Over De Fietsgarage in Holsbeek

Kleine jongens, grote dromen

Karel Brems richtte in 2004 De Fietsgarage op in… de garage van zijn eigen woning. Niet verrassend want Karel en zijn fiets? Die zijn al van jongs af onafscheidelijk.

Karel sleutelde als jonge gast aan fietsen. Hij speelde de Ronde van Frankrijk na, maakte zijn eigen crossparcours en zelfs zijn eigen crossfiets! De fiets was niet alleen zijn favoriete vervoersmiddel tijdens zijn studies, maar ook de ideale uitlaatklep tijdens examens.

Over ons - De Fietsgarage
Over ons - De Fietsgarage

Van de bank naar De Fietsgarage

Toch koos Karel niet meteen om van de fiets zijn beroep te maken. Hij werkte 20 jaar in de financiële sector. Na de drukte van een huwelijk, verbouwingen en kleine kinderen vond hij de tijd om zijn jongensdroom waar te maken en volgde Karel de opleiding fietshersteller bij Syntra Hasselt.

Als snel herstelde Karel zijn eigen fietsen en die van vrienden en kennissen. Karel kreeg de microbe te pakken. Het bleef niet lang bij enkel het herstellen van fietsen. Er werd ook een klein gamma nieuwe fietsen aangeboden.

In 2006 werd zijn garage omgebouwd tot een heuse fietsenwinkel van zo’n 100m², die in 2007 deeltijds opende. In 2008 werd De Fietsgarage een fulltime-job voor Karel.

Het superteam van De Fietsgarage

Karel

  • Zaakvoerder: organisatie en verkoop
  • In De Fietsgarage sinds 2004
  • 20 jaar ervaring in financiële sector, opleiding fietshersteller bij Syntra Hasselt

Tim

  • Technieker en verkoper
  • In De Fietsgarage sinds juni 2013
  • Ervaring bij bijzondere jeugdzorg, opleiding fietsmecanicien bij CVO-VTI Leuven

Ons team staat er op klanten een goed gevoel te geven wat de aankoop betreft, maar ook op het gebied van ontvangst. Wij bedienen u in een ontspannen sfeer waar een grapje mogelijk is. Al zijn we steeds gefocust op onze dienstverlening!

Prat op een duidelijke communicatie

Een duidelijke communicatie is belangrijk voor De Fietsgarage. Enkele voorbeelden:

  • Wanneer een leverancier een prijswijziging doorvoert, geven wij u een seintje
  • We maken grondige afspraken bij herstellingen
  • Kan er een afgesproken datum niet gehaald worden? Dan contacteren wij u zo snel mogelijk
  • U krijgt 4 keer per jaar een nieuwsbrief omtrent praktische items zoals sluitingsdagen, en over technische zaken zoals batterij-onderhoud in de winter of het smeren van uw ketting.
Over ons - De Fietsgarage